Experiencia de acción realista PowerDig™

¡Claro que sí! Hacemos envíos a todos los rincones del país.

Procesamos todos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas. Normalmente, los pedidos nacionales llegan entre1 y 3 días hábilesdespués de ser enviados, a menos que se indique lo contrario.

Una vez que un pedido sale de nuestro almacén, pueden ocurrir retrasos por parte dela paqueteríadebido a factores fuera de nuestro control. En esos casos, la mejor manera de obtener información actualizada sobre la ubicación de tu paquete y la fecha estimada de entrega es contactar directamente ala paquetería con tu número de guía.

Ten en cuentaque se producirán retrasos si proporcionas una dirección incorrecta al realizar tu compra.

Si tu paquete es devuelto a nuestro almacén debido a un error en el envío, nos pondremos en contacto contigo a través del correo electrónico que proporcionaste. Si no recibimos respuesta en un plazo de 5días hábiles, nos reservamos el derecho de reembolsarte el monto de tu pedido. Esto aplica para todos los pedidos, incluyendo ediciones limitadas ypreviene.

Por favor, consideraque en caso de que un pedido se envíe en varios paquetes, solo podremos reembolsarte los artículos que nos sean devueltos.

¡Rastrear tu pedido es muy fácil! Una vez que lo hayamos enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de guía y un enlace de rastreo.

Puedes hacer clic directamente en el enlace o visitar la sección "Rastrea tu Pedido" en nuestro sitio web. Ahí solo tienes que ingresar tu número de guía para ver la ubicación y el estatus de tu paquete en tiempo real.

Trabajamos con las mejores transportadoras de Colombia para asegurar que tu pedido llegue rápido y seguro. Nuestros envíos se realizan principalmente a través de Servientrega, pero dependiendo de tu ubicación y el tipo de envío, también utilizamos otras empresas de confianza como Coordinadora, Envía o Inter Rapidísimo.

Nuestro sistema selecciona automáticamente la mejor opción de envío al momento del pago (checkout), basándose en tu ciudad o municipio, el peso del paquete y el valor del pedido en Pesos Colombianos (COP).

Si tienes preferencia por una transportadora en específico, por favor contacta a nuestro equipo de servicio al cliente antes de finalizar tu compra y haremos todo lo posible por ayudarte.

Tu tranquilidad es nuestra máxima prioridad. Por eso, te ofrecemos nuestra Garantía de Satisfacción Total de 90 días.

Si por cualquier motivo no estás 100% satisfecho(a) con tu compra, simplemente contáctanos en [contact@kambiaria.com] y nuestro equipo te ayudará con un proceso de devolución fácil y rápido, ya sea para un reembolso completo o un cambio.

Sin preguntas, sin complicaciones y sin estrés.

Aceptamos los principales medios de pago para facilitar tu compra:

• Tarjetas de Crédito y Débito: Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y American Express.

• Transferencia Bancaria (PSE): Paga de forma 100% segura desde cualquier banco del país (Bancolombia, Davivienda, Banco de Bogotá, BBVA, etc.) a través del botón PSE.

• Pago en Efectivo: Genera tu código y paga en cualquier punto Efecty, Vía Baloto o corresponsales bancarios.

• Billeteras Digitales: Paga fácil y rápido desde tu celular con Nequi o DaviPlata.